空调渠道变革:连锁与自建并行发展—万维家电网
图书出版界流传着一句话:写书的发展不如出书的,出书的维网不如卖书的,这句话放在空调市场也很适用。家电这句话很好地点明了在整个生产流通环节上,空调制造商与流通商之间的渠道一场必不可少的博弈。中国空调市场发展到今天,变革并行空调渠道如何才能达到最优化配置,连锁既能让制造商赢利也能让渠道商满意,自建无疑是发展一个不可回避的问题。近几年,维网两者之间的较力已经充分表明了这一点,但无论如何,走向双赢才是最后的解决方案。
谁是空调流通的主角
空调制造商生产商品,交由渠道商进行销售,这似乎是一个无可争议的模式,但是在渠道商趋于垄断,越来越多的利益被强势的渠道商占据的时候,一些有实力的制造商已经不满足于这样的模式,想另辟蹊径。近几年,空调企业新一轮的渠道变革愈演愈烈,轰轰烈烈中不乏贸然的举动,暂时的胜利中也潜藏着隐患。
在这场博弈中,空调制造商的举动主要呈现几个特点:弱化对于国美、苏宁以及各地方家电流通巨头的依赖,细分销售经营单元,营销重心下移;引入社会资本,整合社会资源;自己建立销售渠道,发展专卖店体系。不同企业也根据自身的产品定位和实力制定了不同的发展策略,例如,格力的分销渠道由当地几家主力经销商合资组建;而美的大部分由厂家自己全资设立;格兰仕、志高等企业则在尝试由制造商和渠道商共同出资组建的模式。
大中、三联被国美收购后,家电流通渠道更加集中,但是在这种局面下制造商之所以能够建立起自己的销售渠道,也是找准了渠道商的软肋。制造商无疑有货源上的优势,而且国美、苏宁这些大卖场的渠道成本较高。家电产品出厂价与零售价之间的巨大差价,使专卖店也有了生存空间。而且在发现家电流通的巨大商机后,很多社会资本虽然不敢直接与国美、苏宁等渠道商正面交锋,但仍有意在其市场夹缝中一试身手。有业内人士告诉《中国电子报》记者,制造商也是看准了这一时机,又分化了自建渠道所承担的巨大风险,虽然有的企业仍然准备自建渠道,但是将这些社会资金为其所用才是最明智的选择。
空调制造商对于渠道商的不满早已是业内公开的秘密,但是在合作中,又不敢完全得罪,因而在发展新的渠道时,除了格力高调回应渠道商,其他厂商多选择在空白市场,低调从事。既不敢得罪国美、苏宁,又不想丧失渠道话语权,这正是制造商的矛盾心理所在。但是,无论是制造商还是渠道商都明白,两方虽然有很多矛盾,但也是利益共同体,双方交恶的后果只能是两败俱伤,而合作共赢才是最后的出路。
在这种情况下,空调渠道商与制造商应该进行理性的合作,合力推动传统家电渠道的转型。而现在,双方的博弈虽然暂时将矛盾扩大化,但无疑将有利于以后空调渠道的良性发展。
格力模式的是与非
在中国的空调制造商中,格力无疑是一个另类的典型代表,不仅敢于和渠道商叫板,而且发展良好,这本身就是一个很好的范本,因而“格力模式”一直是业内津津乐道的话题,格力与国美的“战争”也成为焦点。格兰仕、美的等制造商也纷纷借鉴或者模仿“格力模式”构建自己的空调销售渠道。
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